Ticaret Bakanlığı e-ticareti yakın takibe aldı: Sipariş iptallerine rekor ceza

Ticaret Bakanlığı e-ticarette 40 firmayı yakın takibe aldı. Bakanlık, sipariş iptalleri ile tüketicileri mağdur eden firmalara rekor ceza kesti.

Ticaret Bakanlığı sipariş iptalleri neticesinde tüketici mağduriyetine sebep veren firmalara yapılan denetimler neticesinde 2023 yılında 44 firmaya toplamda 78.530.902 TL idari para cezası uyguladı.

Bakanlıktan yapılan açıklamada şu ifadelere yer verildi:

"Teknolojinin hızlı gelişimi, dijitalleşmenin yaygınlaşması, özellikle Covid-19 Pandemisi sonrası yaşanan tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının da değişmesi ile birlikte elektronik ticaretin genel ticarete oranının her geçen gün arttığı gözlemlenmektedir.

“2022 yılı itibarıyla ülkemizde e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre % 109’luk artışla 800,7 milyar TL olarak gerçekleşti”

Bakanlığımız Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) 2022 Yılı verilerine göre ülkemizde e-ticaretin genel ticarete oranı 2019 yılında % 9,8 iken 2020 yılında bu oran % 15,7’ye, 2022 yılında ise % 18,6’ya ulaşmıştır. Aynı zamanda 2022 yılı itibarıyla ülkemizde e-ticaret hacmi bir önceki yıla göre % 109’luk artışla 800,7 milyar TL olarak gerçekleşmiştir.  Sipariş adedi ise 2022 yılında bir önceki yıla kıyasla % 43 artışla 3 milyar 347 milyon adetten, 4 milyar 787 milyon adede yükseldiği gözlemlenmiştir. 2023 yılında denetlenen 61 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 44 firmaya toplamda 78.530.902 TL idari para cezası uygulandı."

 

Yazarın tüm yazıları