İSU Genel Müdürlüğünden personeline İşaret Dili Eğitimi
PERSONELE İŞARET DİLİ EĞİTİMİ
“Mutlu Şehir Kocaeli” vizyonuyla Kocaeli genelinde altyapı yatırımlarına hız kesmeden devam eden İSU Genel Müdürlüğü, abone memnuniyetinin arttırılması için personelin gelişimine yönelik kurum içi eğitimlerine devam ediyor. Bu kapsamda, işitme engelli bireyler ile iletişim kurulması ve kurumsal işlemlerinin çözüm odaklı yaklaşımına katkı sağlamak amacıyla personel, işaret dili eğitimi alıyor.
VATANDAŞLA İLETİŞİMDE BULUNAN PERSONEL EĞİTİM ALIYOR
Alanında uzman işaret dili tercümanı ve eğitim personeli tarafından hafta içi bir tam gün olarak gerçekleştirilen eğitimlere; vatandaşlar ile bire bir iletişim halinde olan güvenlik, abone hizmetleri ve idari hizmet personeline eğitim veriliyor. Eğitime; İlçe Şube Müdürlükleri, Abone İşleri Dairesi Başkanlığı, Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal İletişim Dairesi Başkanlığı, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı, İlçe Hizmetleri Dairesi Başkanlığı birimlerinden katılım sağlanıyor.
EMPATİ VE ÇÖZÜM
İSU Genel Müdürlüğü eğitim salonunda verilen “Türk İşaret Dili Eğitimi” ile İSU’nun hizmetlerinden engelli vatandaşların en iyi şekilde faydalanmaları, istek ve sorunlarının ivedilikle anlaşılıp çözüme kavuşturulması ve böylece engelli vatandaşlara yönelik hizmet kalitesinin arttırılması amaçlanıyor.
YAZARIN DİĞER YAZILARI
- Başkan Erdoğan, Özgür Özel ile görüşecek! Tarih belli oldu 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Cumhurbaşkanı Erdoğan ve Devlet Bahçeli ile bir araya geldi 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Amatör ligde tekmeler havada uçtu 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Denizciler Caddesi'nde son söz esnafın 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Dağ bisikletçilerinin mücadelesi nefes kesti 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Mehmet Akif Ersoy Başiskelelilere Seslendi 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Başkan Söğüt’e MHP Kocaeli’den ‘hayırlı olsun’ ziyareti 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Kocaeli Üniversitesi’nin A-NEST Sekretaryası görevi başladı 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Kocaeli Milletvekillerinden Başkan Özlü’ye Ziyaret 29 Nisan 2024 Pazartesi
- Yukarı Hereke-Dilovası Çerkeşli yolu tam sürat 29 Nisan 2024 Pazartesi