17 Haziran 2020
13:50
Kargosu Kocaeli’de kaldı, 2 aydır kargo bekliyor!
Singapur’dan İstanbul’a bir kargo siparişi veren Oğuzhan isimli bir vatandaşın kargosu 2 aydır Kocaeli’de bekletiliyor.
Şikayetvar.com’a gelen bir şikayet akıllara durgunluk getirdi. Oğuzhan isimli bir vatandaş Singapur’dan İstanbul’a bir kargo siparişi verdi. İddiaya göre kargo 2 aydır kargosunu alamaması vatandaşın tepkisine neden oldu.
İşte vatandaşın o tepkisi:
02.05.2020 ve 22.05.2020 tarihlerinde kargolanan 2 ürünüm Kocaeli Aktarma şubesinde neredeyse 1 ve 2 aydır bekletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten bir hayal, fakat şans eseri ulaşabildiğimde de bana söylenenin aksine bu konuyla ilgili hiçbir aksiyon alınmıyor. Aynı tarihlerde Singapur'dan sipariş ettiğim ürün elime ulaştı fakat İstanbul'dan sipariş ettiğim 2 ürün sadece Kocaeli Aktarma'ye varabildi. Üstelik ürünleri Kocaeli Aktarma'dan almam da mümkün değilmiş, size gelmesini bekleyin diyorlar.
Şaka gibi! Kuryeler kaplumbağa bile olsa şimdiye kadar bana ulaşması gerekiyordu. Bu olayda Covid-19'un etkisi olduğunu düşünmüyorum çünkü aynı anda 5 farklı kargo firmasıyla çalışıyorum ve bu tarz sorunları sadece MNG ile yaşıyorum. Neyse ki bir daha yaşamayacağıma eminim çünkü bu ürünler elime ulaştıktan sonra bir daha MNG ile çalışmayacağım; çalışan arkadaşlarımı da uzak tutacağım.
Güncelleme:
17 Haziran 2020 14:23
